电子商务（简称e-commerce）是指运用电子技术实现商贸信息传输、交易、账务处理等功能的买卖活动，也指在网上进行商贸经营活动。电子商务活动自然是以因特网为基础，它同时还可以与其他电子技术，如EDI（电子数据交换）、开放式系统以及广播和数字电视等结合起来，形成一个产品的信息共享机制。
电子商务的参与者涵盖商家、企事业单位、消费者和政府，它可以把主体之间的商业关系，如各种购买、销售和货运合同的签订、信息的共享以及支付等变得更加便捷、可靠并且更为安全。它也极大地提高了商务活动的效率，杜绝了商业欺诈，颠覆了传统产业和商业模式，改变了消费者购物习惯。
电子商务作为一个数字化的领域，可以说是管理学、政策分析和市场学的接合点，通过研究可以找出人机关系的变化，了解市场的活动如何受到技术的影响，然后进一步开发其他模型，以更好满足需求。电子商务也使人们能够更好地利用资源，减少库存，降低成本，提高行业效率。在现今科学技术日新月异的环境下，e-commerce显然成为经济发展中不可缺少的一部分，它也将给商业活动带来更多发展机遇和更大的潜力。
