近几年，有越来越多的企业开始采取社会化营销模式来开展商业活动，其中融合了电子商务是主流。由于社会化网络的普及，社会化营销和电子商务得以相结合，推动着一轮新的商业潮流。
现在，企业将业务模式转变为社会化营销，通过主动地参与到社会网络中来活跃市场，充分利用社交网络的传播效果来增加其商业效益。企业可以相结合的方式定制属于自己的社会化营销技术平台，定制自己的电子商务解决方案，从而全力发展电子商务，以弥补线下消费市场衰退的空缺，极大地提高商业效益。
此外，企业可以采用社会化营销技术和电子商务技术相结合，建立起SEM（搜索引擎营销）、SMM（社交媒体营销）、SNS（社交网络服务）等方式，有效地促进企业的商业活动，增加品牌曝光度，提高用户忠诚度等多方面的效益。
而企业本身也可以像电子商务一样，采用 B2B （企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）模式，通过社会化营销技术来组织电子商务的信息活动，组织社会化营销活动，形成B2B2C的商务模式，来提高市场流量和客户参与度等多方面的商业效益。
综上所述，社会化营销和电子商务的融合可以帮助企业提升品牌知名度，更好地满足客户需求，极大地推动一轮新的商业潮流。企业面对社会化市场环境的变化，如何采取有效措施改变企业的商业模式，利用社会化营销和电子商务的融合，正成为当前市场发展中最关注的议题之一。
