近年来，随着互联网和移动互联网的飞速发展，邮件营销在企业进行营销活动日益重要。不过，邮件营销也具有一定的利弊。
从利方面看，首先，邮件营销很容易接触到大量的潜在客户，通过批量发送邮件，可以大大提高宣传的效率。此外，发送的邮件能够直接展示企业的服务和产品，让对方能够快速掌握产品特性，在下单前就进行估算和考虑，能够帮助企业节省营销费用 。此外，企业销售系统可以实现电子邮件营销，以更强大的管理、推广和客户关系维护服务系统，实现精准发送，这在企业级客户营销工作中起到至关重要的作用。
然而，从弊端来看，邮件营销在使用过程中也存在着不少问题。首先，有很多邮件站点由于打击的不及时而较易被垃圾邮件机器人所侵入，也容易被木马感染，到达客户的邮件很可能会被拦截，此外，一些垃圾邮件还会伤害客户的计算机，损害企业形象。
综上所述，邮件营销具有一定的利弊。企业在进行邮件营销活动前应深入分析、评估邮件营销的利弊，建立合理的管理体系、监控体系，加快客户响应速度，专业可靠，提供优质服务，以期取得更好的市场效果。
