邮件营销是一种有效的商业营销方式，它提供给企业有效地把自己的能力介绍给潜在客户、促进销量或说服其他客户继续相信某项服务或产品。它可以帮助企业建立与公众之间的切实关系，有助于开拓新的市场。
邮件营销在实施时，主要遵循以下步骤：完善客户档案；确定和定义目标客户；编写有效的、具吸引力的、个性化的邮件（例如包含众多跳转网址）；按照测试计划进行A／B测试；确定关键词；增加客户是否被锁定的比率；及时跟踪订单的状态。
邮件营销有多个优势，包括低廉的开销，广覆盖的潜在客户群，跨行业的可能性，多种形式的宣传，及宣传信息的可自动追踪性。此外，大多数企业会使用电子邮件平台和CRM系统，可将相关数据结合起来，进行有效的邮件营销。
在今天的市场竞争日趋激烈的情况下，邮件营销无疑是企业拓展客源的有效手段。如果企业能够根据有效的分析结果发出恰当的邮件营销，将会取得成效，从而扩大市场份额，促进业务发展。
